Forsendelse

OMILOU tilbyder GRATIS FRAGT i Danmark til pakkeshop. Leveringstiden er typisk 1-3 hverdage fra den dag vi afsender varen. Ønsker du i stedet levering direkte til døren, giver vi dig også mulighed for det for 50 DKK.

Levering Europa
Levering til Europa sendes for DKK 75 for forsendelser. Forsendelser til udlandet kan tage op til 14 hverdage, alt efter destination, fra den dag vi afsender varen. Du er velkommen til at kontakte os for at høre nærmere. Vær opmærksom på, at forsendelser til Norge og UK/Storbritannien pålægges told ved levering. Dette kan også være gældende for andre lande udenfor EU.

Forsinkelser of fyldt pakkeshop
Ved køb under udsalg kan der opstå længere leveringstid. Ved travlhed hos transportøren fx pga. juletravlhed eller Black Friday kan det også forsinke leverancen. Er der optaget i din valgte pakkeboks, kan transportøren vælge at omdirigere pakken til anden nærmeste pakkeshop. OMILOU kan ikke holdes ansvarlig for dette.

Fejl i adressen
Levering anses for sket når varen er forsøgt leveret på den af dig oplyste adresse. Det er dit ansvar at opgive korrekt adresse og korrekte informationer ved ordreafgivelse. OMILOU kan ikke holdes ansvarlig for mislykket levering, hvis disse ikke er korrekt oplyst.

Risikoen overgår til dig som kunde på leveringstidspunktet.

Returnering
Du kan returnere dine smykker 30 dage fra modtagelsen, Vær opmærksom på at der ved lagersalg/udsalg kun er 14 dages returret. Smykkerne skal blot være i samme stand som ved modtagelsen, med smykkelabel og pakket i den medfølgende smykkeæske/æsker. Husk også at medsende faktura/følgeseddel. Du betaler selv for returfragten. Returbetalingen for dit køb vil blive tilbageført på det samme kort der er brugt ved ordreafgivelse.